Política de Privacidad

Última actualización: Junio 2026

En Kebox, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que comprendas cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Esta política describe nuestras prácticas respecto a la información que recopilamos al usar nuestro servicio de consolidación de pedidos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información de varias maneras:

  • Información de Registro: nombre, correo electrónico, contraseña y perfil cuando creas una cuenta.
  • Información de Pedidos: datos de envío, historial de compras y preferencias de productos.
  • Información de Comunicación: mensajes, consultas y feedback que nos envías.
  • Datos de Uso: información sobre cómo accedes y utilizas nuestro sitio web.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
  • Enviarte actualizaciones, promociones y notificaciones (con tu consentimiento)
  • Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
  • Prevenir fraude y asegurar la seguridad de nuestros servicios

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL/TLS en nuestro sitio web y almacenamos los datos en servidores seguros.

4. Compartir de Información

No vendemos, intercambiamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

Con Proveedores de Servicios: empresas que nos ayudan a procesar pagos, enviar productos y proporcionar soporte al cliente.

Por Requerimiento Legal: si la ley nos obliga a divulgar información.

Con Tu Consentimiento: únicamente cuando nos has autorizado explícitamente.

5. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar la corrección de información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, entender cómo usas nuestro sitio y personalizar el contenido. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o una notificación destacada en nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

Correo Electrónico: contacto@kebox.pe

Teléfono: +51 938 735 788

Dirección: Lima, Perú

Esta política de privacidad fue última actualizada el 15 de junio de 2026 y es efectiva a partir de esa fecha.